Anthropic heeft Claude Duet gepresenteerd, een persoonlijke AI-assistent die niet wacht tot je iets vraagt. Duet zet zelf taken, afspraken en beslissingen klaar die je aandacht nodig hebben. Gebruikers met een Pro- of Max-abonnement kunnen zich aanmelden voor een wachtlijst.
Wat de demo laat zien
In de demonstratie begint de werkdag met een overzicht van openstaande punten, zoals een vergunning, een paar personeelsbeslissingen en een contract dat verlengd moet worden. Bij elk punt geeft Duet achtergrondinformatie en stelt het werk voor dat het namens jou kan uitvoeren. Berichten en e-mails voorbereiden hoort daar ook bij.
Dat is een andere rol dan je van een chatbot gewend bent. Je stelt geen vraag meer, de assistent houdt lopende zaken bij en komt zelf met de volgende stap.
Je bedrijfsgegevens in één dashboard
Volgens de presentatie haalt Duet informatie op uit je kassasysteem, webwinkel, CRM, klantenservice, salarisadministratie en bank. Die gegevens verschijnen in een dashboard binnen het gesprek.
Als koppelingen worden Gmail, Slack, QuickBooks, Stripe, Gusto, LinkedIn, DocuSign, HubSpot, Canva en Shopify genoemd. Het dashboard zelf is in de demo een van de opvallendste onderdelen, vooral door de vormgeving.
Wie het kan gebruiken
Voorlopig alleen wie op de wachtlijst staat en een Pro- of Max-abonnement heeft. Duet is dus nog niet voor iedereen beschikbaar. De bespreking waarop dit artikel is gebaseerd, ging uit van de demonstratie: de recensent had zelf nog geen toegang.
Wat er met gevoelige gegevens gebeurt
Anthropic zegt dat een aparte classifier en veiligheidsinstructies elk bericht controleren op gevoelige gegevens. Zo moet worden voorkomen dat bijvoorbeeld betaalkaartgegevens of identificatienummers per ongeluk in een bericht belanden. Dat is een beveiligingsmaatregel, geen garantie dat er nooit iets uitlekt.